因為需求, 使用者需要可以針對特定客戶做 Credit Hold, 就算開客戶的信用額度是足夠的情況下, 都要被 Hold 住

Oracle 本身就有提供這樣的功能, 在客戶主檔的 Account Profile 中, "Credit Hold" 這個選項就是

這個功能其實就是幫你產生一筆 Order Hold Source 資料, 所以在使用者打單時會就依照條件而自動 Hold 住

雖然知道有這功能, 在跟使用者講之前還是習慣地來測一下, 結果發現不 Work!! 把選項勾起來也不會被 Hold 住, Order Hold Source 也沒資料

當機立斷就發信到 Oracle Support, 經過好幾個星期的確認, 終於發現問題了

今天試著新增一個員工帳號, 步驟如下:

1. 輸入帳號

2. 輸入預設密碼 x 2

3. 選擇 Employee

4. 存檔

5. 到 "Direct Responsibilities" 頁面選擇一 Responsibility (這邊我選擇 HR Foundation)

6. 再存檔

結果卻跳出 ORA-20002 [WF_NO_USER] NAME=XXX ORIG_SYSTEM=NULL ORIG_SYSTEM_ID=NULL has been detected in FND_USER_RESP_GROUPS_API.INSERT_ASSIGNMENT 的錯誤